Hoe werken dienstencheques?
Van uw inschrijving bij Pluxee tot de eerste prestatie: dit is het volledige traject. Reken op een tiental dagen tussen inschrijving en het eerste poetsuur.
U schrijft zich in bij Pluxee
Gratis, online, vijf minuten. U krijgt een gebruikersnummer.
U bestelt uw cheques
Per overschrijving. Elektronische cheques staan binnen 24 uur na ontvangst van de betaling klaar, papieren cheques worden binnen 5 werkdagen bij de Post afgegeven. Ze blijven 6 maanden geldig in Brussel, 8 maanden in Wallonië en 12 maanden in Vlaanderen.
U kiest een erkend bedrijf
Het moet erkend zijn in het gewest van uw woonplaats — zonder die erkenning kan u er uw cheques niet gebruiken. Milhomem Group is erkend in Brussel en Waals-Brabant en Vlaams-Brabant.
Wij stellen u uw huishoudhulp voor
U ontmoet haar vóór de eerste prestatie.
Zij komt, u valideert
Eén cheque per uur, digitaal of op papier.
U bestelt bij wanneer u wil
Geen abonnement, geen looptijdverbintenis.
De vragen die men ons in deze fase stelt
Waar koopt men dienstencheques?
Bij Pluxee, de instelling die door de gewesten is aangeduid. Noch Milhomem Group noch enig ander agentschap verkoopt ze. Inschrijven is gratis en gebeurt online.
Hoeveel poetstijd is één dienstencheque?
Precies één uur. Drie uur prestatie is drie cheques.
Hoelang blijft een dienstencheque geldig?
Zes maanden in Brussel, acht maanden in Wallonië, twaalf maanden in Vlaanderen. De termijn loopt vanaf de uitgiftedatum voor een papieren cheque, en vanaf de datum van terbeschikkingstelling voor een elektronische cheque.
Mag ik dienstencheques gebruiken voor mijn kantoor?
Nee. Dienstencheques zijn voorbehouden aan de privéwoning van particulieren. Voor bedrijfsruimtes is een gewoon schoonmaakcontract nodig, met factuur en btw. Wij bieden beide aan, maar het zijn twee verschillende diensten.