Geldigheid van dienstencheques: wat met vervallen cheques?

De duur hangt af van uw gewest, en de drie duurtijden verschillen: 6 maanden in Brussel, 8 maanden in Wallonië, 12 maanden in Vlaanderen. Ze loopt vanaf de uitgiftedatum voor een papieren cheque, en vanaf het moment dat uw elektronische cheques beschikbaar zijn — niet vanaf de dag dat u ze gebruikt. Het gewest van uw woonplaats bepaalt welke duur geldt, niet het gewest waar uw huishoudhulp werkt.

De Waalse prijsverhoging van 1 juli 2026 heeft die duur niet gewijzigd: hij blijft 8 maanden. Dat wordt vaak verward, omdat beide berichten op dezelfde dag verschenen.

Op een papieren cheque staat de vervaldatum op de voorzijde. Voor een elektronische cheque vindt u ze in uw Beveiligde Ruimte bij Pluxee in Brussel en Wallonië, en in Mijn Burgerprofiel in Vlaanderen. De prijs van de cheque in uw gewest heeft geen enkele invloed op de geldigheidsduur.

In Brussel en Wallonië niet: een vervallen cheque kan niet meer gebruikt, geruild of terugbetaald worden. Beide officiële platformen gebruiken dezelfde formulering — alleen cheques waarvan de geldigheidsdatum niet verstreken is, komen in aanmerking voor terugbetaling. Geen van beide platformen voorziet in een terugbetaling na die datum.

In Vlaanderen geldt sinds 1 juni 2026 het omgekeerde. Cheques die op of na die datum vervallen, worden automatisch terugbetaald, zonder enige stap, op het rekeningnummer dat in Mijn Burgerprofiel geregistreerd staat.

De terugbetaling is gratis in de drie gewesten, en alleen mogelijk zolang de cheques niet vervallen zijn. Wat telt, is de datum waarop de online aanvraag geregistreerd wordt, of waarop de papieren cheques bij Pluxee aankomen — niet de datum waarop u de envelop post.

Omdat dienstencheques sinds 1 januari 2016 een gewestelijke bevoegdheid zijn. Elk gewest bepaalt zijn prijs, geldigheidsduur, fiscaal regime en terugbetalingsregels, zonder afstemming met de twee andere. Dat verklaart ook waarom het fiscaal voordeel verdwenen is in Brussel en Vlaanderen maar blijft bestaan in Wallonië — het detail staat in onze pagina over de prijzen.

Vlaanderen heeft die wijziging gekoppeld aan een volledige digitalisering: sinds 1 juni 2025 worden er geen papieren cheques meer verkocht, en prestaties konden na 31 mei 2026 niet meer met papier betaald worden. Het beheer verhuisde op 24 juni 2025 van de Beveiligde Ruimte van Pluxee naar Mijn Burgerprofiel; de oude ruimte werd op 1 december 2025 definitief stopgezet.

Bestel wat u binnen de geldigheidsduur verbruikt, niet meer. Dat is ook de raad van het Waalse platform zelf: bestel niet te veel dienstencheques, om te vermijden dat ze vervallen. Aan drie uur per week verbruikt een Brussels gezin ongeveer 78 cheques op zes maanden: alles daarboven wordt een race tegen de datum.

De rekening verandert als u op het einde van het jaar koopt om fiscale redenen — maar in Brussel en Vlaanderen bestaat die aftrek niet meer, en heeft die reflex geen reden van bestaan. Weet u niet meer waar u staat, dan toont uw online account uw cheques met hun vervaldatum, cheque per cheque.

Bij Milhomem Group worden uw prestaties vooraf ingepland met elke week dezelfde huishoudhulp: u weet dus hoeveel cheques u zult verbruiken. Een gratis offerte geeft u het exacte ritme vóór u iets bestelt.